Política de Privacidade
A SPACEFOX UNIPESSOAL LDA ("nós") opera o subtitle.pt — um serviço web que gera legendas automáticas (.SRT/.VTT) para vídeos. Esta Política explica que dados pessoais recolhemos e como os usamos. Somos o responsável pelo tratamento nos termos do RGPD.
1. Dados que recolhemos
- Conteúdo: o link de vídeo ou o ficheiro que envia para legendar, e o texto da legenda gerado.
- Conta (opcional): email, nome, autenticação, se criar uma conta Doitong.
- Faturação (apenas planos pagos): processada pelo Stripe.
- Técnicos: IP, browser, logs, cookies.
2. Como usamos os dados
- Processar o áudio do vídeo para gerar legendas sincronizadas.
- Aplicar limites de utilização gratuita por IP para manter o serviço sustentável.
- Segurança e cumprimento legal.
Não vendemos dados pessoais. Não treinamos modelos fundamentais com o seu conteúdo sem consentimento explícito.
3. Ficheiros
Os ficheiros de áudio/vídeo temporários são apagados após o processamento. Guardamos apenas o texto da legenda gerado, para lhe mostrar o resultado e evitar reprocessar o mesmo vídeo.
4. Base legal (RGPD)
- Execução de contrato, interesse legítimo, consentimento e obrigação legal.
5. Subcontratantes
- xAI, Google — modelos de reconhecimento de fala (transcrição).
- AWS — armazenamento temporário e CDN.
- Stripe — pagamentos (UE), apenas em planos pagos.
- Hetzner — alojamento.
6. Transferências internacionais
Alguns subcontratantes processam dados fora do EEE. Usamos Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
7. Conservação
Ficheiros temporários: apagados após o processamento. Texto de legenda em cache: até 30 dias. Registos de faturação: 10 anos (lei fiscal portuguesa).
8. Direitos
Acesso, retificação, eliminação, portabilidade, oposição, retirada de consentimento, queixa à CNPD (cnpd.pt). support@doitong.com.
9. Cookies
Essenciais para o funcionamento. Análise e marketing apenas com consentimento.
10. Crianças
Serviço não dirigido a menores de 16 anos.